课程大纲：

       1、礼仪的东西方起源史

  2、礼仪与素养
  3、礼仪与社会

       1、形象是张名片
  2、成功男士形象塑造：
  “三个三”原则
  西服的面料、颜色、款式要求
  衬衫与西服的搭配
  领带是男人的酒窝
  细节是魔鬼——皮鞋、皮带、手表、袜子、笔、公文包

3、优雅女士形象塑造：
  服饰搭配
  女士职业着装
  女士饰品搭配
  女士的化妆与修饰
  4、魅力形体训练（站、行、坐、蹲训练）
  5、好的形象从头开始（面容修饰）

    三、社交礼仪
  1、会面有“礼”：称呼、打招呼、名片与握手礼仪、介绍礼仪
  2、“吃”出品味:中西餐礼仪
  3、茶中有“道”：茶文化与奉茶礼仪
  4、初识“酒”文化：酒桌礼仪与应酬
  5、“赠”礼有心：商务馈赠与增进礼仪

       四、商务礼仪
  1、国际通用礼仪规范
  2、如何运用好你的（手势语、递接、指示等）
  3、商务拜访礼仪
  4、商务接待礼仪
  5、商务座次礼仪
  6、乘坐交通工具的礼仪
  7、办公室礼仪学（职场、邮件、电话、传真）

      1、学会赞美
  2、找到社交的话题
  3、谈话聊天的“雷”区
  4、让你的声音听起来更吸引人

   
  1、礼仪综述
  2、提高修养，让礼仪源于内在