1.共情是情商的重要内容。同理心是指人们常说的“设身处地为他人着想”。人与人之间的关系没有固定的公式可循，但从关心他人、理解他人的角度来看，永远不会错，比如做事时给别人留有空间和余地，发生误会时为别人着想，积极反思自己的错误，勇于承担责任等等。

2.一个情商高的人，绝对是一个懂得自我调节的人。自我调节是指自我控制和自我调节的能力。这包括：自我控制不稳定的情绪或冲动，面对压力保持清醒的头脑；用诚实赢得信任，始终清楚地明白自己的行为会影响他人。

3.情商高的人，人际关系极好。人际关系包括社会交往中的影响力、倾听和沟通的能力、处理冲突的能力、建立关系、合作和协调的能力、说服和影响的能力等等。这些能力离不开一个人从小的家庭环境和教育，但也可以通过后天的学习来培养。

总结：懂点知识就够了，但仅仅懂点知识没用。只有通过实践和训练，才能把知识转化为自己的能力，帮助自己变得更好！情商就是这样一种需要训练才能提高的能力！