人的眼睛是很难伪装的，所有的心理活动都会通过眼睛流露出来，说话人通过眼睛的细微变化就能了解和掌握人的心理状态和变化。今天，席朗口才老师分享职场口才交流沟通技巧，希望对大家有所帮助。1、善于观察对方的感受。如果对方对某件事感到特别难过，应该先表明自己的理解，这样会让对方觉得你在尊重他，信任你，然后你的建议才会更有效果。

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2、善于把自己等同于对方。人类倾向于相信自己。一个有经验的健谈者会想尽办法把音调、的音量和节奏与对方匹配，甚至站出来让对方产生心理上的感受。到一个和谐的位置。比如，从心理学上讲，并排坐比面对面坐更常见，坐直比侧身坐更有礼貌。3、善于观察别人的气质和性格。如果和脾气不好的人说话，会发现对方内心活动明显，情绪波动很大。与内向的人交谈时，你会发现他们非常保守因此，我们应该根据不同的气质和性格，采用不同的说话方式。4、看着对方的眼睛。在非语言交流中，眼睛起着重要的作用。它们是心灵的窗户，最能反映人的思想感情。一个人可以笑而不笑，但如果你仔细看，你会发现对方的眼睛不会“笑”。也就是说，很难伪造人的眼睛，所有人的心。

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5、不要先入为主。克服社会认知的初始效应是“先入为主的观念”。有些人有能力给人留下好的第一印象，但他们隐藏了自己的本来面目。因此，在我们应该在谈话中保持客观的态度，而不仅仅是从印象中判断。更多关于成人和少儿口才提升的问题欢迎来问360育学席朗口才的专业老师。