下面宏宇口才培训机构介绍一下和客人沟通的技巧，大家来看看。

合肥口才培训机构排名 销售口才培训班一般多少钱？[宏宇口才]1、介绍应该简单明了。简单明了地说非常重要。向客户销售时，要用两三句话介绍产品，说话速度要适中，不能太快也不能太慢。

2、避免与产品无关的话题。与客户沟通时往往很难控制住话题。因此，与客户沟通时，不要谈论与产品无关的话题。

合肥口才培训机构排名 销售口才培训班一般多少钱？[宏宇口才]3、不要说太多技术术语。在谈话中，我们应该使用不太专业的术语。如果我们说太多的术语，客户不会理解，这很容易导致冲突。所以360育学网建议你要尽量用一些通俗易懂的话来代替，让客户听完就能听懂，这样沟通效果会更好，销售也会更顺畅。

4、全面回答问题。客户提问时，一定要全面回答。全面不是越多越好，而是越精越好，不遗漏产品的优势。当客户了解产品后，要一次性回答所有问题，这样客户就不会再问更多的问题。

合肥口才培训机构排名 销售口才培训班一般多少钱？[宏宇口才]5、理性对话。在商务谈判中，不要用反问来反驳客户。所以，要理性微笑，用恰当的语气回答客户的问题。